Empfang / Hotelfachfrau/-mann (w/m/d)

BE PART OF OUR SONNENHÜGEL TEAM

 

In der wunderschönen Ostheide inmitten herrlicher Natur dürfen wir täglich unsere Gäste in Bad Bevensen begrüßen und suchen Dich (m/w/d) zur Unterstützung unseres Teams. Wir schenken unseren Gästen Service mit viel Herz, sind Urlaubsmacher und Wunscherfüller. Du teilst diese Leidenschaft und möchtest unseren Sonnenhügel Gästen eine entspannte Pause vom Alltagschenken?

Perfekt! Dann bist du genau richtig in unserem Team! 

 

Deine zukünftigen Aufgaben

  • Dein Aufgaben- und Verantwortungsbereich ist der Empfang

  • Allgemeine Empfangsaufgaben (Erstellen Menü Karten – Tagesprogramm) und professionelle Gästebetreuung während des Aufenthaltes

  • Du bist erster und letzter Anlaufpunkt unserer Gäste bei Fragen und Wünschen

  • Du bist der Erstkontakt und berätst die Gäste für Ihren perfekten Urlaub – persönliche Betreuung ist hier der Schlüssel.

  • Annahme und Bearbeitung von Reservierungen via Telefon /Mail

  • Unser Reservierungssystem ist Protel Air

  • Unterstützung bei der Umsetzung von neuen Aufgaben und Zielen

  • Abwicklung & Formalitäten der An-und Abreise, Kassenführung

  • Leiten einer Schicht bei entsprechender Berufserfahrung

  • Unterstützung anderer Abteilungen

  • Dienst: im Früh und / oder Spätschicht 

Das bringst Du mit

  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach mit Berufserfahrung

  • Enthusiasm and passion for the profession

  • Good manners, well-groomed appearance and sense of responsibility

  • Freundlich- und  Herzlichkeit, professionelles Auftreten, Eigenverantwortung

  • Du bist eine aufrichtige, loyale Persönlichkeit und ein 100%iger Teamplayer

  • Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, sowie Englisch

  • Sehr gute PC-Kenntnisse

  • Bereitschaft zur Arbeit am Wochenende mit flexibler Arbeitszeit

  • Organisationstalent und Dienstleistungsbewustsein

Deine Vorterile

  • Ein wertschätzendes & kollegiales Miteinander steht bei uns stets im Vordergrund
  • Motiviertes arbeiten in einem professionellen Team
  • A job with prospects in one of the most beautiful regions of Germany
  • Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch Individuelle Förderung mit Weiterbildungsmöglichkeiten und Schulungen
  • Urlaubsvergünstigung für Dich und deine Freunde / Familie auf Übernachtungen anderer Hotel Kooperationen
  • Ermäßigung in unserem Hotelshop & bei Kosmetik und Massage Anwendungen
  • Workwear
  • Wage above pay scale
  • Betriebliche Altersversorgung
  • unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Fahrkostenerstattung durch Nahverkehrsticket / oder anteilig Kraftstoff
  • 5 Tage Woche mit detaillier digitaler Zeiterfassung
  • We are happy to help you find a flat.

If you are interested in a long-term cooperation and you want a workplace with a good work-life balance, please contact us. We prefer complete application documents.

 

 Key data

  • Entry date: with pleasure immediately and according to agreement
  • Type of position Full-time / Part-time 

 

We look forward to receiving your application at hotel@sonnenhuegel-bevensen.de

If you have any questions, you can also call Mrs Reinke on 05821 5410.

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