Empfang / Hotelfachfrau/-mann (w/m/d)

WERDE TEIL UNSERES SONNENHÜGEL TEAM’s

 

In der wunderschönen Ostheide inmitten herrlicher Natur dürfen wir täglich unsere Gäste in Bad Bevensen begrüßen und suchen Dich (m/w/d) zur Unterstützung unseres Teams. Wir schenken unseren Gästen Service mit viel Herz, sind Urlaubsmacher und Wunscherfüller. Du teilst diese Leidenschaft und möchtest unseren Sonnenhügel Gästen eine entspannte Pause vom Alltagschenken?

Perfekt! Dann bist du genau richtig in unserem Team! 

 

Deine zukünftigen Aufgaben

  • Dein Aufgaben- und Verantwortungsbereich ist der Empfang

  • Allgemeine Empfangsaufgaben (Erstellen Menü Karten – Tagesprogramm) und professionelle Gästebetreuung während des Aufenthaltes

  • Du bist erster und letzter Anlaufpunkt unserer Gäste bei Fragen und Wünschen

  • Du bist der Erstkontakt und berätst die Gäste für Ihren perfekten Urlaub – persönliche Betreuung ist hier der Schlüssel.

  • Annahme und Bearbeitung von Reservierungen via Telefon /Mail

  • Unser Reservierungssystem ist Protel Air

  • Unterstützung bei der Umsetzung von neuen Aufgaben und Zielen

  • Abwicklung & Formalitäten der An-und Abreise, Kassenführung

  • Leiten einer Schicht bei entsprechender Berufserfahrung

  • Unterstützung anderer Abteilungen

  • Dienst: im Früh und / oder Spätschicht 

Das bringst Du mit

  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach mit Berufserfahrung

  • Begeisterung und Leidenschaft für den Beruf

  • Gute Umgangsformen, gepflegtes Äußeres und Verantwortungsbewusstsein

  • Freundlich- und  Herzlichkeit, professionelles Auftreten, Eigenverantwortung

  • Du bist eine aufrichtige, loyale Persönlichkeit und ein 100%iger Teamplayer

  • Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, sowie Englisch

  • Sehr gute PC-Kenntnisse

  • Bereitschaft zur Arbeit am Wochenende mit flexibler Arbeitszeit

  • Organisationstalent und Dienstleistungsbewustsein

Deine Vorterile

  • Ein wertschätzendes & kollegiales Miteinander steht bei uns stets im Vordergrund
  • Motiviertes arbeiten in einem professionellen Team
  • Einen Arbeitsplatz mit Perspektive in einer der schönsten Regionen Deutschlands
  • Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch Individuelle Förderung mit Weiterbildungsmöglichkeiten und Schulungen
  • Urlaubsvergünstigung für Dich und deine Freunde / Familie auf Übernachtungen anderer Hotel Kooperationen
  • Ermäßigung in unserem Hotelshop & bei Kosmetik und Massage Anwendungen
  • Arbeitskleidung
  • Übertariflicher Lohn
  • Betriebliche Altersversorgung
  • unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Fahrkostenerstattung durch Nahverkehrsticket / oder anteilig Kraftstoff
  • 5 Tage Woche mit detaillier digitaler Zeiterfassung
  • Bei der Wohnungssuche sind wir gerne behilflich.

Wenn du an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist und du dir einen Arbeitsplatz für eine gute Work-Life- Balance wünschst, dann melde dich bei uns. Wir bevorzugen vollständige Bewerbungsunterlagen.

 

 Eckdaten

  • Eintrittsdatum: gerne sofort und nach Vereinbarung
  • Art der Stelle Vollzeit / Teilzeit 

 

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung unter hotel@sonnenhuegel-bevensen.de

Bei Fragen kannst Du Dich gern auch telefonisch bei Frau Reinke melden unter 05821 5410

de_DEDeutsch